用友服务支持O2O模式是基于移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术，将原有线下为主的支持服务内容与互联网结合在一起，使线下服务与线上服务相融合。借助智能化、数字化、社交化的服务手段，为企业带来更便捷的服务通道、更极致的服务体验、更专业高效的服务保障，促进企业数字化服务运营管理转型升级。
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